Krachtige ondersteuning voor persoonlijke en zakelijke groei
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare.
Opleveringen
Belangrijkste Inzichten
Een moderne, toegankelijke interface voor American Express kaarthouders die Membership Rewards, reisvoordelen en dagelijks financieel overzicht verenigt.
Een schaalbaar design system ontwikkeld op basis van de iconische Amex Blue merkrichtlijnen om consistentie over web en mobiel te borgen.
Gestroomlijnde routes voor het inwisselen van punten die de actieve betrokkenheid van kaarthouders aanzienlijk hebben verhoogd.
Uitdaging
American Express geniet wereldwijd het vertrouwen van miljoenen consumenten en zakelijke kaarthouders. De voornaamste uitdaging was het herontwerpen van de digitale applicatie-ervaring: overzicht brengen in complex financieel beheer, het inwisselen van Membership Rewards en reisvoordelen over alle kaartniveaus, zonder het iconische vertrouwen van het merk te verliezen.
Oplossing
We hebben een helder, intuïtief productecosysteem gecreëerd binnen de kenmerkende American Express Blue designtaal. Met dynamische dashboards, realtime transactie-overzichten en moeiteloze integratie van Rewards beheren kaarthouders hun financiën en voordelen met maximaal gemak.
Miljoenen American Express Kaarthouders Wereldwijd Ondersteunen
Al generaties lang staat American Express voor veiligheid, topservice en solide financiële ondersteuning. Onze missie was om de dagelijkse digitale ervaring voor zowel particuliere als zakelijke kaarthouders te moderniseren: rekeningbeheer sneller maken, Membership Rewards transparanter presenteren en reisvoordelen direct toegankelijk maken.
MERK ELEMENTEN & SYSTEEM GIDS
Benton Sans
Titels & Headings
Inter / Sans
UI Componenten & Financiële GegevensMembership Rewards
Direct puntensaldo inzien & met één tik inwisselen
Reizen & Lounge Voordelen
Priority Pass, hotelcollecties & airline tegoeden
SafeKey Beveiliging
Realtime fraudemeldingen & direct kaart blokkeren
— American Express Merkbelofte"Don't Live Life Without It. Don't Do Business Without It."
Duidelijkheid in Dagelijks Financieel Beheer
De nieuwe interface biedt kaarthouders een kristalhelder overzicht van hun rekeningsaldo, besteedbare limiet en recente transacties. Belangrijke acties zoals facturen betalen, overboekingen en het tijdelijk vergrendelen van een kaart staan direct centraal.
Interactieve Membership Rewards modules tonen gepersonaliseerde aanbiedingen, vluchten en cadeaubonnen, wat leidde tot aanzienlijk hogere klanttevredenheid en actieve betrokkenheid.
Gebouwd voor Wereldwijde Schaal & Consistentie
We hebben een modulaire UI-bibliotheek ontwikkeld die naadloos aansluit op de wereldwijde digitale standaarden van American Express. Elk component — van transactiekaarten tot beloningsbanners — is geoptimaliseerd voor hoog contrast, supersnelle laadtijden en WCAG-toegankelijkheid.
Dankzij dit schaalbare fundament kunnen development-teams wereldwijd razendsnel nieuwe features uitrollen met behoud van merkconsistentie.
Onze nieuwe digitale productsuite biedt miljoenen kaarthouders dagelijks het overzicht, de veiligheid en de premium kwaliteit waar American Express om bekendstaat.
Rewards Inwisseling
Toename in actieve verzilvering van Membership Rewards in de app.
App Store Waardering
Gemiddelde beoordeling over 500k+ reviews na de herlancering.
Taakvoltooiingstijd
Snellere afhandeling van kerntaken zoals betalen en transacties bekijken.
Klaar om jouw volgende digitale mijlpaal neer te zetten?
Laten we strategie, design en code samenbrengen in een naadloze productervaring die je merk laat groeien.
